Ce que le nettoyage comprend
Cuisine entièrement dégraissée : four démonté et nettoyé, hotte et filtres, plaques, réfrigérateur dégivré, intérieur et dessous des meubles. Salles d'eau détartrées, joints brossés, robinetterie et parois de douche traitées.
Sols lavés selon leur nature, plinthes, radiateurs, portes et poignées, interrupteurs, armoires vidées et essuyées à l'intérieur, vitres, cadres et rebords de fenêtre, stores et lamelles, cave et balcon compris.
La garantie, concrètement
Si l'état des lieux relève un point de propreté, vous nous appelez : nous revenons le corriger dans les jours qui suivent, sans facturation supplémentaire. Cette garantie ne couvre évidemment pas l'usure ni les dégâts existants, qui relèvent d'une autre discussion avec la régie.
Nous pouvons également être présents lors de l'état des lieux de sortie pour répondre directement aux remarques du gérant, plutôt que de vous laisser arbitrer seul.
Pourquoi la garantie change tout
Un nettoyage sans garantie vous laisse seul face à la gérance le jour de l'état des lieux. Si un point est relevé, vous devez soit le corriger vous-même dans l'urgence, soit accepter une retenue sur votre garantie de loyer.
Avec la garantie de remise, c'est notre problème, pas le vôtre : nous revenons corriger le point signalé, sans facturation supplémentaire et dans les jours qui suivent. Cette différence ne se voit pas sur le devis, où les deux prestations se ressemblent. Elle se voit le jour où la gérance passe le doigt sur le haut d'une porte.
Questions fréquentes
Faut-il que le logement soit entièrement vide ?
Oui. Le nettoyage se fait après le chargement du camion, le même jour ou le lendemain. C'est la raison pour laquelle nous enchaînons souvent déménagement et nettoyage dans la même prestation.
Nettoyez-vous aussi les locaux commerciaux ?
Oui, bureaux, cabinets et surfaces de vente, en soirée ou le week-end si nécessaire.